Os quadros são enviados já com moldura?
Sim! Todos os nossos quadros são enviados com moldura, com gancho, prontos para serem pendurados. Você pode escolher a cor da moldura na hora da compra (branca, preta, marrom freijó ou natural)
Posso personalizar os quadros?
Pode sim! Alguns modelos permitem personalização com nome da criança, data de nascimento ou frases especiais. As opções de personalização estarão indicadas na página do produto. Caso queira uma personalização especial que não encontrou no site você solicitar diretamente conosco.
Qual o prazo de produção e envio?
- sem personalização, o envio é feito em até 5 dias úteis.
- personalizados, o prazo de produção é de até 7 dias úteis.
O prazo de entrega depende da sua região e é informado no momento da compra.
Os quadros vêm com vidro?
Nossos quadros acompanham acetato cristal, um material leve e seguro, ideal para quartos infantis
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito (com opção de parcelamento), Pix e boleto bancário. Todas as transações são feitas com segurança através da nossa plataforma de pagamento.
Vocês fazem quadros sob medida?
Sim, aceitamos encomendas especiais! Se você tem uma ideia específica ou quer adaptar algum modelo, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou Instagram que vamos adorar criar algo único para você.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Entregamos para todo o Brasil com frete calculado automaticamente no momento da compra.
O que acontece se meu quadro chegar com algum problema?
Cada pedido é embalado com muito carinho e cuidado, mas se algo acontecer durante o transporte, garantimos a troca gratuita. É só entrar em contato com fotos do produto em até 7 dias após o recebimento.
Como entro em contato com o Studio Pomme?
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail. Respondemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Será um prazer te atender! 💛